Datenschutzerklärung

Gültig ab 15. Januar 2025

arkelionara - Finanzanalyse-Tools und Software

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie arkelionara personenbezogene Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt. Als Anbieter von Finanzanalyse-Tools und Software verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Verantwortliche Stelle: arkelionara, Hauptstraße 104A, 63773 Goldbach, Deutschland

Wir behandeln den Schutz Ihrer persönlichen Daten mit höchster Priorität. Diese Erklärung beschreibt detailliert, welche Daten wir erfassen, warum wir sie benötigen und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die Erfassung erfolgt transparent und nur für legitime Geschäftszwecke.

Datentyp Zweck Rechtsgrundlage
Kontaktdaten Kommunikation und Support Vertragserfüllung
Nutzungsdaten Serviceverbesserung Berechtigtes Interesse
Finanzdaten Analyse und Beratung Einwilligung
Technische Daten Systemsicherheit Berechtigtes Interesse
  • Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Unternehmensinformationen bei Geschäftskunden
  • Finanzdaten für Analysezwecke (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
  • Technische Informationen (IP-Adresse, Browser-Details, Geräteinformationen)
  • Nutzungsverhalten auf unserer Plattform
  • Kommunikationsdaten aus E-Mails und Support-Anfragen

3. Verwendungszwecke

Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet. Wir gehen dabei äußerst sorgfältig vor und verwenden nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Servicebereitstellung

Bereitstellung und Wartung unserer Finanzanalyse-Tools, Bearbeitung von Anfragen und technischer Support.

Kommunikation

Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Updates und wichtigen Informationen zu unserem Service.

Verbesserung

Analyse der Nutzungsmuster zur Optimierung unserer Tools und Entwicklung neuer Features.

Sicherheit

Schutz vor Betrug, Gewährleistung der Systemsicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

4. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren.

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
  • Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung können Sie in bestimmten Fällen widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@arkelionara.com oder +491778100301

5. Datensicherheit

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungen angepasst.

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server in deutschen Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten (Need-to-know-Prinzip)
  • Sichere Backup-Verfahren mit Verschlüsselung
  • Incident-Response-Plan für Sicherheitsverletzungen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir verpflichten uns jedoch, Sie unverzüglich über jeden Sicherheitsvorfall zu informieren, der Ihre Daten betreffen könnte.

6. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Datentyp Speicherdauer Grund
Kontaktdaten Bis zur Löschungsanfrage Laufende Geschäftsbeziehung
Finanzdaten 3 Jahre nach Vertragsende Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Nutzungsdaten 12 Monate Analyse und Verbesserung
Support-Kommunikation 2 Jahre Nachverfolgung und Qualitätskontrolle

7. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Alle Datenübertragungen außerhalb der EU erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

  • Notwendige Cookies für die Grundfunktionalität
  • Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Zustimmung)
  • Funktions-Cookies für erweiterte Features
  • Keine Cookies für Werbezwecke Dritter

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025 | Version 2.1

Kontakt für Datenschutzanfragen

arkelionara

Hauptstraße 104A

63773 Goldbach, Deutschland

Telefon: +491778100301

E-Mail: info@arkelionara.com