Datenschutzerklärung
Gültig ab 15. Januar 2025
arkelionara - Finanzanalyse-Tools und Software
1. Allgemeine Informationen
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie arkelionara personenbezogene Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt. Als Anbieter von Finanzanalyse-Tools und Software verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
Verantwortliche Stelle: arkelionara, Hauptstraße 104A, 63773 Goldbach, Deutschland
Wir behandeln den Schutz Ihrer persönlichen Daten mit höchster Priorität. Diese Erklärung beschreibt detailliert, welche Daten wir erfassen, warum wir sie benötigen und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.
2. Datenerfassung und -verarbeitung
Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die Erfassung erfolgt transparent und nur für legitime Geschäftszwecke.
Datentyp | Zweck | Rechtsgrundlage |
---|---|---|
Kontaktdaten | Kommunikation und Support | Vertragserfüllung |
Nutzungsdaten | Serviceverbesserung | Berechtigtes Interesse |
Finanzdaten | Analyse und Beratung | Einwilligung |
Technische Daten | Systemsicherheit | Berechtigtes Interesse |
- Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Unternehmensinformationen bei Geschäftskunden
- Finanzdaten für Analysezwecke (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
- Technische Informationen (IP-Adresse, Browser-Details, Geräteinformationen)
- Nutzungsverhalten auf unserer Plattform
- Kommunikationsdaten aus E-Mails und Support-Anfragen
3. Verwendungszwecke
Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet. Wir gehen dabei äußerst sorgfältig vor und verwenden nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Servicebereitstellung
Bereitstellung und Wartung unserer Finanzanalyse-Tools, Bearbeitung von Anfragen und technischer Support.
Kommunikation
Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Updates und wichtigen Informationen zu unserem Service.
Verbesserung
Analyse der Nutzungsmuster zur Optimierung unserer Tools und Entwicklung neuer Features.
Sicherheit
Schutz vor Betrug, Gewährleistung der Systemsicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
4. Ihre Rechte
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren.
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung können Sie in bestimmten Fällen widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@arkelionara.com oder +491778100301
5. Datensicherheit
Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungen angepasst.
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server in deutschen Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten (Need-to-know-Prinzip)
- Sichere Backup-Verfahren mit Verschlüsselung
- Incident-Response-Plan für Sicherheitsverletzungen
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir verpflichten uns jedoch, Sie unverzüglich über jeden Sicherheitsvorfall zu informieren, der Ihre Daten betreffen könnte.
6. Datenspeicherung und -löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
Datentyp | Speicherdauer | Grund |
---|---|---|
Kontaktdaten | Bis zur Löschungsanfrage | Laufende Geschäftsbeziehung |
Finanzdaten | 3 Jahre nach Vertragsende | Gesetzliche Aufbewahrungsfristen |
Nutzungsdaten | 12 Monate | Analyse und Verbesserung |
Support-Kommunikation | 2 Jahre | Nachverfolgung und Qualitätskontrolle |
7. Internationale Datenübertragung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.
Alle Datenübertragungen außerhalb der EU erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.
8. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
- Notwendige Cookies für die Grundfunktionalität
- Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Zustimmung)
- Funktions-Cookies für erweiterte Features
- Keine Cookies für Werbezwecke Dritter
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025 | Version 2.1
Kontakt für Datenschutzanfragen
arkelionara
Hauptstraße 104A
63773 Goldbach, Deutschland
Telefon: +491778100301
E-Mail: info@arkelionara.com